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FAQ

En combien de temps suis-je livré ?

La livraison prend entre 7-14 jours ouvrés.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite pour les commandes provenant de France

Comment savoir si mon paiement est sécurisé ?

Nous utilisons Stripe et Payapl comme plateforme de paiement et un certificat SSL, ce qui signifie que les paiements sur notre boutique sont très sécurisé. Vous pouvez vérifier par vous même grâce au petit cadenas dans la barre URL en haut de la page ainsi que le petit "s" juste après le http.

Quels sont les moyens de paiements disponibles ?

Vous pouvez payer par Paypal ou par carte bancaire (Carte Bleue, MasterCard, Visa, Visa Electron et American Express) via le système de paiement sécurisé, Stripe.

Puis-je demander un remboursement ? 

Oui, nous avons une politique de satisfaction, si sous 30 jours, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande. Nous nous engageons à vous rembourser votre article intégralement.

Tous les articles doivent être neufs et non utilisés, dans le cas contraire, ils ne seront pas acceptés et vous seront renvoyés. Veuillez noter que l'article retourné doit être dans sa condition et emballage d'origine.